Política de Privacidade
Na Ecooperativa de Energias Renováveis, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de Informações
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços, como:
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Nome completo
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CPF ou CNPJ
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Endereço de instalação
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Informações de contato (telefone, e-mail)
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Conta de luz atualizada
Essas informações são fornecidas por você de forma voluntária ao preencher formulários em nosso site, realizar o cadastro ou entrar em contato conosco.
2. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:
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Analisar a viabilidade da adesão à geração compartilhada de energia
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Emitir e enviar faturas
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Entrar em contato e prestar suporte ao cliente
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não vendemos, compartilhamos ou divulgamos suas informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços ou por obrigação legal.
3. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados com segurança em nossos sistemas e acessados apenas por profissionais autorizados. Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir a integridade e confidencialidade das informações.
4. Direitos dos Titulares
De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:
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Solicitar acesso aos seus dados pessoais
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Corrigir informações desatualizadas ou incorretas
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Solicitar a exclusão dos dados (exceto quando houver obrigações legais de retenção)
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Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp:
📞 (45) 99129-6078 | (45) 99143-2841
5. Cookies e Dados de Navegação
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo à navegação.
6. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente. A data da última atualização estará sempre disponível ao final do documento.
Última atualização: abril de 2025